Gestion des situations difficiles

Aperçu

Public :

Toutes les personnes travaillant auprès d’enfants

Objectifs :

  1. Repérer et comprendre les causes de l’agressivité et notamment la morsure

  2. Adopter les comportements efficaces aux situations d’accueil complexes voire difficiles

  3. Répondre avec efficacité aux situations conflictuelles et apaiser les tensions

  4. Gérer la relation avec les parents grâce à l’écoute active

  5. Développer des techniques de communication bienveillante pour mieux gérer les situations tendues avec les enfants et/ou avec les parents

Programme :

  • Repérer les situations favorisant l’agressivité (frustration, souffrance, stress…)

  • Derrière des comportements difficiles, comprendre les émotions et les besoins de l’enfant

  • Prendre conscience des rôles que les enfants portent « victimes / agresseurs » et comment les aider à en sortir pour éviter que les situations difficiles ne s’installent

  • Repérer ses propres ressentis (émotions, besoins) et ses limites en tant qu’adulte ; quelles ressources individuelles ou collectives pour trouver du soutien ?

  • Acquérir des outils de communication bienveillante pour gérer les conflits entre enfants et développer l’écoute empathique pour accueillir leur détresse ; outils utilisés également dans la relation professionnels/parents lors de l’annonce d’une morsure par exemple
 

Méthodes pédagogiques

  • La formation sera élaborée autour des attentes et à partir des situations concrètes

  • Démarche réflexive en petits groupes

  • Exercices pratiques et mises en situation

  • Les apports théoriques étayeront les échanges d’expériences
  • Les documents fournis aux stagiaires formalisent et complètent les apports de l’intervenant.

Intervenant

Formatrice compétente dans le domaine de la petite enfance – Animatrice en communication bienveillante  

Durée

Une journée (possibilité en 2 demi-journées)  

Prix : nous consulter